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收到货，不喜欢退了，不给退就算了，其它的三个他们也收到了退货退款
更新时间：2025-08-10 21:18:33
问题描述：
我在
河南
南阳
一家直播间拍了七枚银币，收到货，不喜欢退了，其中一个盒子破损了，不给退就算了，剩下的六个只退了三个的款，其它的三个他们也收到了退货退款，可是我是三百多元的，他们只给我退了0.某某元0.某某.某某元官方帮我解决只能给某某4元.遇到这样子情况咋办，麻烦你给我支招
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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这种情况可先和商家再沟通，说明退货退款的合理诉求，强调已退回商品且他们也收到了，要求其按实际价格退款。若沟通无果，可在购物平台投诉，提供交易记录、退货凭证等证据，让平台介入处理。还可考虑在网络消费投诉平台反映情况，维护自身权益。
2025.08.10 21:16:35
点赞
叶斌律师
服务地区：浙江-杭州
153-7242-3167
咨询我
根据《消费者权益保护法》，商家收到退货后应退款，建议您提供证据与商家协商或投诉。
2025.08.10 21:18:33
点赞
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