你好律师，假设本人是湖南宁乡人，想请教一下，一亩田牛商购买后感觉被骗，退款流程是怎样的？

更新时间：2025-08-10 11:14:42

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助397648 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

您可以尝试通过协商或法律途径要求退款。

如果购买的商品或服务与宣传不符，消费者有权要求退款：
1. 如果存在明确的退款条款，销售方应按照合同约定执行退款。
2. 如果商品或服务与宣传严重不符，消费者可主张解除合同并要求赔偿。
3. 如果销售方拒绝退款，可通过消费者协会或法院起诉要求维权。
4. 如果涉及虚假宣传或欺诈行为，还可向市场监管部门举报。
5. 如果已支付定金或全款，应保留支付凭证，作为维权依据。
6. 如果平台方存在监管不力，也可追究其连带责任。

2025.08.10 11:13:16

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助194956 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》第24条，消费者有权在购买商品或服务后，在符合法定或约定条件的情况下要求退货或退款。若服务与宣传严重不符，可依据第55条主张因欺诈行为产生的赔偿责任。
同时，《合同法》第94条规定，当一方存在根本违约行为（如未履行合同义务或履行义务不符合约定），另一方有权解除合同并要求赔偿。
此外，《电子商务法》第16条要求平台对商品和服务信息的真实性负责，若平台未尽审查义务，也应承担相应责任。
综上，在您购买一亩田牛商服务后发现与宣传不符的情况下，可依据上述法律规定，要求销售方履行退款义务，必要时通过法律途径维权。

2025.08.10 11:13:40

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1380994 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

1. **保留所有证据**：包括购买合同、支付凭证、宣传材料、聊天记录等，确保在维权过程中有据可依。
2. **主动与销售方沟通**：以书面方式提出退款请求，明确说明理由，并保留沟通记录，便于后续维权。
3. **向消费者协会或市场监管部门投诉**：提供完整证据材料，寻求行政调解或介入调查，推动问题解决。
4. **咨询专业律师**：根据具体情况评估是否具备诉讼条件，制定维权策略。
5. **考虑是否提起诉讼**：若协商和投诉无效，且证据充分，可依法向法院起诉，主张退款及赔偿。
选择解决方案时应重点考虑证据的完整性、维权成本和对方履约能力。建议尽快联系律师，获取更专业的指导。

2025.08.10 11:14:26

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1810898 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

1. **诉讼时效风险**：例如，若您在一年后才发现服务与宣传不符，但已超过两年的诉讼时效，可能丧失胜诉权。
2. **证据链断裂风险**：例如，若您未保存支付凭证或聊天记录，可能导致无法证明交易关系，影响退款请求的实现。
3. **经济损失扩大风险**：例如，若您继续追加投资或付款，可能进一步加重损失，甚至被对方拖延逃避责任。
这些风险都可能影响您的维权效果，建议尽早收集证据并采取法律行动。

2025.08.10 11:14:42

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。