求助，假设本人是广东省南城人，咨询一下，修理厂修车出问题找谁投诉

更新时间：2025-08-10 10:12:19

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1. 如果修理厂服务质量不达标，如维修不到位或使用劣质配件，可以向当地消费者协会投诉，请求调解。
2. 如果修理过程中存在费用争议，例如收费过高或未提前告知附加费用，可向市场监管部门投诉，要求调查处理。
3. 如果修理厂存在违约或欺诈行为，例如虚假维修、故意损坏车辆部件，可同时向消费者协会和市场监管部门投诉，并保留证据以备后续法律手段。

2025.08.10 10:11:11

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者与经营者发生权益争议时，可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决。在修理厂修车出现问题的情况下，消费者有权依据该条规定，先与修理厂协商解决；协商不成的，可请求消费者协会调解或向市场监管部门投诉；如有仲裁协议，也可提请仲裁；若仍无法解决，还可向人民法院提起诉讼。适用该法条的关键在于消费者需提供证据证明修理服务存在问题，如维修清单、付款凭证、沟通记录等。因此，消费者在维权时应确保证据的完整性与合法性，以便有效维护自身权益。

2025.08.10 10:11:33

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1. 保留证据：保留所有与修车相关的合同、付款凭证、沟通记录、维修清单和车辆照片，作为维权的基础材料。
2. 与修理厂协商解决：首先尝试与修理厂沟通，明确问题并提出合理诉求，如返修、退费等，避免矛盾升级。
3. 向消费者协会投诉：若协商未果，可向当地消费者协会提交书面投诉，附上相关证据，请求调解。
4. 向市场监管部门举报：若涉及价格欺诈、虚假宣传等问题，可向市场监管部门举报，要求对修理厂进行查处。
在选择解决方案时，应重点考虑问题的严重性、证据的充分性以及维权成本。建议在情况复杂或损失较大时，及时联系专业律师，以获得更有针对性的法律支持。

2025.08.10 10:12:07

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1. 诉讼时效风险：消费者权益保护法规定诉讼时效为三年，若未在发现问题后及时维权，可能丧失胜诉权。例如，某车主在修车半年后发现发动机问题，若未及时主张权利，可能因证据缺失或时效问题难以维权。
2. 证据链风险：若未保留维修合同、付款凭证或沟通记录，可能导致无法证明修理厂存在过错。例如，某车主口头约定更换变速箱，但维修后发现未更换，因无书面记录而难以举证。

2025.08.10 10:12:19

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