并没有电话通知我本人,因此本人之前并不知情,请问我可否通过其他方式维权?

更新时间:2025-08-08 13:47:34
问题描述:
我有两个快递于2024年5月被代售点私自签收,并没有电话通知我本人,因此本人之前并不知情,由于昨天2025年8月7日查询购物记录偶然发现有这两个快递的存在。本人及时与快递代收点和公司沟通,均已超过一年时效为理由拒绝处理,请问我可否通过其他方式维权?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
    咨询我
    虽然超过一年时效,但仍可尝试维权。可收集快递被私自签收、未通知本人等证据,如购物记录、物流信息等。接着与快递公司和代收点再次沟通,强调他们有通知义务,私自签收存在过错。若协商不成,可考虑向网络平台投诉反映情况,借助平台力量促使解决;也能寻求媒体帮助,通过舆论压力推动问题解决。
    2025.08.08 13:17:08
    点赞
    现在已经沟通他们均已过了一年时效为理由拒绝,我现在想诉讼,因为我是昨天才知道这个事情的,没有超过三年维权时效,去法院起诉胜算大否,吴律师
    2025.08.08 13:20:51
  • 北京中盾沈阳律师
    服务地区:辽宁-沈阳 133-9010-7601
    咨询我
    您好,您可以向其所在平台投诉。
    2025.08.08 13:47:34
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