律师你好，想知道如果在浙江兰溪，小区楼下饭店的排风机噪音扰民，应该找哪个部门投诉？

更新时间：2025-08-07 11:13:21

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助183382 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

饭店排风机噪音扰民的投诉，主要依据噪音的类型和性质，决定向哪个部门反映。如果或若存在以下情况，处理方式有所不同：

1. 如果是社会生活噪声（如饭店日常营业中排风机、空调设备等发出的噪音），可以向公安机关报警或投诉。
2. 如果属于工业噪声（如饭店使用工业性质的大型排风设备），则应向当地生态环境局或环保部门举报。
3. 如果噪音发生在夜间，且超过地方规定的夜间噪音标准，可向环保部门投诉，并要求加强监管。
4. 如果噪音持续时间长、影响严重，可同时向街道办事处或社区居委会反映，寻求协调解决。
5. 若饭店已取得相关环保审批手续，但未按要求安装降噪设施，可向环保部门申请查处其违规行为。

2025.08.07 11:11:19

点赞
找法网咨询顾问
已帮助779685 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六条规定，县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理，这意味着环保部门有权对饭店工业噪声进行监管。同时，《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定，违反社会生活噪声污染防治规定，制造噪声干扰他人正常生活的，可处以警告或罚款。因此，若饭店排风机属于社会生活噪声（如日常运营中的空调、排风设备），可向公安机关投诉；若为工业噪声，则应由环保部门处理。结合浙江兰溪地方标准，若噪音超过法定限值，居民有权依法维权，要求停止侵害、排除妨害或进行经济赔偿。

2025.08.07 11:12:12

点赞
环境保护律师团队推荐
已帮助473921 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

1. **收集证据**：对噪音进行录音或视频记录，尽量标注时间、地点，必要时请有资质的检测机构出具噪声测量报告，作为投诉或维权的依据。
2. **先与饭店协商**：可尝试与饭店负责人沟通，说明噪音对生活的影响，协商安装隔音设备或调整排风时间。
3. **向相关部门投诉**：根据噪音类型，向公安机关（社会生活噪声）或环保部门（工业噪声）正式投诉，并提交相关证据。
4. **寻求社区或街道协助**：向居委会或街道办事处反映情况，请求协调解决。

选择具体解决方案时，应重点考虑噪音的性质、持续时间、影响程度以及是否有其他居民共同受害，以便更有效地推动问题解决。建议在处理过程中及时咨询专业律师，确保维权过程合法合规。

2025.08.07 11:13:04

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助690012 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

1. **证据不足导致投诉失败**：例如，居民仅凭日常感受投诉，但未能提供有效录音、视频或专业检测报告，环保部门或公安机关可能不予受理。
2. **噪音未超标但影响生活，维权难度大**：例如，饭店噪音虽未超过地方标准，但因低频共振影响居民睡眠，居民难以通过法律途径获得支持，需通过协商或调解解决。

这些风险提示我们在维权过程中应注重证据收集，并结合实际情况选择合适的处理方式，必要时应咨询专业律师。

2025.08.07 11:13:21

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。