张家口桥东区4s店倒闭去哪里举报买的保养都不能

更新时间：2025-08-07 11:22:08

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李琦律师
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关于您反映的4S店倒闭导致购买的保养服务无法使用的问题，我理解您的困扰。这种情况确实需要及时处理，建议您可以采取以下维权途径：

首先，建议您尽快收集购车合同、保养协议、付款凭证等相关证据材料。这些是维权的基础。

其次，根据《消费者权益保护法》相关规定，您可以向当地市场监管部门投诉。具体可以拨打12315热线，或者直接到张家口市桥东区市场监督管理局现场投诉。如果涉及金额较大，也可以考虑向当地消费者协会寻求帮助。

另外，如果该4S店是连锁品牌，建议您先联系品牌总部，看是否能协调其他门店继续提供服务。很多品牌在门店倒闭后会安排客户到其他合作网点继续服务。

如果上述途径都无法解决问题，您可以考虑通过司法途径维权。但需要注意诉讼时效问题，建议尽早采取行动。

最后提醒您，今后购买类似服务时，建议选择信誉良好的商家，并注意留存相关凭证。目前建议您先尝试通过12315投诉，这是比较快捷的维权方式。

2025.08.07 10:32:13

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吴亮律师
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您可以先尝试与4S店的负责人沟通，要求退款。若沟通无果，保留好购买保养的合同、付款凭证等证据，通过诉讼途径维护权益。向法院起诉，要求4S店退还未使用保养的费用。诉讼时要提供充分证据证明购买事实和未使用的保养项目。这样能通过法律手段让4S店承担责任，保障您的合法权益。

2025.08.07 10:26:33

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叶斌律师
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建议向当地市场监督管理局或消费者协会投诉，维护合法权益。

2025.08.07 10:28:32

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吴丁亚律师
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你好，可向消费者协会投诉维权。

2025.08.07 11:22:08

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