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求帮助，假设本人在江阴地区，求解答一下，电车被撞了保险公司赔2000,一直不给投诉
更新时间：2025-07-28 11:14:34
问题描述：
求帮助，假设本人在
江阴
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您提到保险公司拖延赔付2000元的问题，这确实需要关注。根据《中华人民
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国保险法》第二十三条的规定，保险公司收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险公司如果故意拖延赔付，是违法的。您可以依据此法律条款，向保险公司提出正式要求，敦促其尽快处理您的赔付请求。若仍无果，可以考虑通过法律途径维权。
2025.07.28 11:13:25
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除了直接投诉外，您还可以尝试以下方式：一是与保险公司的客服部门或理赔部门进行沟通，明确表达您的赔付需求和急迫性；二是如果保险公司有内部投诉处理机制，可以按照流程进行申诉；三是如果上述方式均无效，可以考虑向当地的银保监局或保险行业协会进行反映，寻求监管机构的帮助。
2025.07.28 11:14:03
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从法律角度，您应准备以下材料以应对可能的法律纠纷：事故现场照片、交警出具的事故责任认定书、车辆维修发票、保险单、索赔申请书以及保险公司要求的其他相关材料。确保所有材料真实、完整，以便在需要时作为证据使用。
2025.07.28 11:14:34
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