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我买的长安汽车三个月发动机故障了换了一个发动机现在换的这个发动机又坏了要怎么处理呢?
更新时间:2025-07-27 21:36:34
问题描述:
我买的
长安
汽车三个月 发动机故障了 换了一个发动机 现在换的这个发动机又坏了 要怎么处理呢?
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吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
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您这种情况,可先与汽车销售方协商,要求再次维修、更换新车或退款。若协商不成,收集好购车合同、维修记录等相关证据,通过诉讼途径解决。法律支持消费者的合理诉求,您有权要求销售方承担相应责任。保留好维权过程中的各种凭证,维护自身合法权益。
2025.07.27 21:36:34
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您应联系4S店向厂家提出索赔申请。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品质量保障权。发动机频繁故障属质量问题,若不及时处理,可能影响车辆安全及您的合法权益。
2025.07.27 20:43:17
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常见处理方式为索赔新发动机或维修。若发动机故障严重,应强烈要求4S店向厂家申请换新;若问题较小,可选择维修。选择时需考虑故障严重程度及对车辆使用的影响。
2025.07.27 20:44:33
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发动机又坏应索赔或维修。操作如下:1. 联系4S店,说明发动机故障情况,要求向厂家提出索赔新发动机的申请;2. 若索赔不成,与4S店协商维修方案,确保维修质量;3. 保留好相关凭证,如维修记录、发票等,以备后续维权之需。
2025.07.27 20:45:48
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