买东西被商家骗了

更新时间：2025-07-27 16:38:14

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遇到买东西被商家骗这种情况，先保留好相关证据，像购物凭证、聊天记录、商品实物等。接着和商家协商退款或补偿，要是协商不成，可通过一些平台投诉商家。还能去法院起诉商家，要求退款并赔偿损失。不过起诉得有充分证据，所以证据收集很重要。希望这些办法能帮你解决问题，挽回损失。

2025.07.27 16:38:14

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如果您在购物过程中被商家欺骗，且商家拒绝赔偿，您可以依据《消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。若商家拒绝履行此义务，您可以通过与经营者协商、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁或向人民法院提起诉讼等途径来维护自己的合法权益。

2025.07.27 15:47:01

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从法律角度，商家欺诈行为应承担以下责任：一是赔偿责任，按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为购买商品价款或服务费用的三倍，不足五百元按五百元计算；二是若欺诈行为导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，商家还需承担所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2025.07.27 15:47:38

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针对不同情况，您可以选择不同的维权途径：若与商家协商无果，可尝试请求消费者协会调解；若调解不成，可向有关行政部门申诉；若您有与商家达成的仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；若以上途径均无法解决问题，您还可向人民法院提起诉讼。选择时请考虑效率、成本及个人偏好。

2025.07.27 15:48:28

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