我们这开了快递站但有些快递运到去取时需要收取每个两元的快递费属于违法行为吗

更新时间:2025-07-27 00:25:40
问题描述:
我是云南省大理剑川县羊岑乡兴文村的 我们这开了快递站 但有些快递运到去取时需要收取每个两元的快递费 属于违法行为吗
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    快递取件时额外收取两元费用一般是违法的。消费者支付的快递费通常已包含了派件服务,不应再二次收费。您可以先和快递站沟通,说明不应额外收费的情况,要求其退还费用。若沟通无果,可收集好取件收费的凭证,比如收费票据、聊天记录等,通过线上平台投诉该快递站的不合理收费行为。
    2025.07.27 00:25:40
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你好,代收点如果是收费的或者与快递公司有合同,可以起诉代收点,请求予以承担赔偿责任
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888 人咨询过
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就是快递驿站去取快递的时候,要求我们付3元的快递费,这合法吗
投诉快递站点的,根据快递站点具体的违法行为进行处罚,未经消费者同意放在快递驿站、导致包裹丢失的,会按照标准对快递站点进行罚款。态度特别恶劣、有辱骂顾客和殴打顾客
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888 人咨询过
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公司违法行为该如何举报
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公司权利能力 18657
您好,在我们这边有快递到乡镇需要额外收取两元钱。这是违法的。
邮管局对快递罚款规定为《中华人民共和国邮政法》,对快递罚款一般是处一万元以下的罚款;情节严重的,处一万元以上五万元以下的罚款,并可以责令停业整顿。 法律依据:
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