不给买单并罚款200元，不交发罚就报警并要把小孩叫来，消费者应该用什么方法解决

更新时间：2025-07-25 18:55:46

问题描述：

消费者在购买时把原价商品换成特价商品，被超市发现后，不给买单并罚款200元，不交发罚就报警并要把小孩叫来，作为消费者想求法律维权，超市做法是否正确，消费者应该用什么方法解决，还能讨回被超市发罚200元，报警对小孩以后名誉有影响吗

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李琦律师
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超市的做法存在多处违法情形，您可以通过法律途径维权：

1. 关于罚款问题：
超市作为企业没有行政处罚权，200元罚款属于违法行为。根据《消费者权益保护法》，经营者不得设定不公平、不合理的交易条件。您可以要求超市退还这笔钱。

2. 关于报警威胁：
超市以报警相威胁属于滥用权利。商品调换行为若确属过失，通常属于民事纠纷范畴，不构成刑事犯罪。报警不会直接影响孩子名誉，但超市的这种威胁手段是不恰当的。

3. 维权建议：
(1)先与超市协商，要求退还200元并说明其行为的违法性
(2)协商不成可向当地消费者协会投诉（电话12315）
(3)保留购物小票、罚款凭证等证据
(4)必要时可向市场监管部门举报

4. 特别提醒：
即便存在商品调换行为，超市最多可要求按正价补差价，无权罚款或限制人身自由。您孩子的个人名誉不会因此受影响，但建议今后注意避免此类误会。

2025.07.25 18:09:36

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吴亮律师
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超市做法不正确，超市没有罚款权力。消费者可与超市协商讨回200元罚款，若协商不成，可收集证据通过诉讼维权。报警对小孩名誉无影响，报警是解决纠纷的正常途径。消费者要保留好换商品、被罚款等相关证据，以维护自身合法权益。

2025.07.25 18:08:48

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叶斌律师
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消费者可要求商家出示合法收费依据，若无依据可拒绝支付并报警处理。

2025.07.25 18:08:32

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广东天习律师
服务地区：广东-广州 133-1625-3830

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你好！这个是需要去处理的

2025.07.25 18:55:46

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