我是做水果店的，在水果平台上下单了水果但是没有给我发货，

更新时间：2025-07-25 05:15:07

问题描述：

我是做水果店的，在水果平台上下单了水果但是没有给我发货，

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

您和水果平台之间有合同关系，对方未发货属于违约。您可先和平台沟通，了解不发货原因，要求尽快发货并赔偿可能的损失。若沟通无果，收集下单凭证、聊天记录等证据，向法院起诉，要求平台继续履行合同发货或退款，并承担违约责任。

2025.07.25 05:15:07

点赞
程先涛律师
服务地区：贵州-贵阳 182-1208-6271

咨询我

可以要求对方进行退款处理

2025.07.24 22:35:01

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1653171 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

您提出的问题涉及卖家违约后的赔偿问题。根据之前的解答，若卖家在合理期限内仍未发货，您确实有权要求赔偿。这依据的是《中华人民共和国民法典》中的相关规定，特别是关于合同履行和违约责任的部分。当卖家未能按照约定履行发货义务时，您有权要求其采取补救措施，包括但不限于赔偿损失。因此，您可以先与卖家协商赔偿事宜，若协商无果，再考虑向行政部门投诉、提请仲裁或起诉等法律途径。

2025.07.24 17:41:10

点赞
找法网咨询顾问
已帮助997692 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

为维护您的权益，您应准备以下证据：订单详情截图，证明您与卖家的交易关系；与卖家的沟通记录，包括要求发货的聊天记录等，证明您已尽到提醒义务；若卖家提供了虚假发货信息，还需收集物流信息截图等，证明卖家未实际发货。这些证据将有助于您在协商、投诉、仲裁或起诉过程中证明您的权益。

2025.07.24 17:41:51

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1530234 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

除了起诉外，您还可以选择向有关行政部门投诉或提请仲裁机构仲裁。具体操作如下：首先，尝试与卖家协商无果后，您可以收集相关证据，如订单信息、聊天记录等，向当地市场监管部门或其他相关行政部门投诉；其次，若您与卖家之前有达成仲裁协议，您可以根据协议内容，向约定的仲裁机构提交仲裁申请，由仲裁机构进行裁决。

2025.07.24 17:43:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

我是在微信上找别人买东西可是呢，可是他并没有给我发货，也没有把钱退给我

你好，这边是可以去报警的呢

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在红果短剧下单，商品已经退回去了，但没有给我退款

这种情况，先与商家沟通协商退款事宜，保留好相关证据。若协商不成，可向消费者协会等相关机构投诉，或通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

我在平台上买的东西，没收到单号他在平台上直接给我发货了

若商家发货后，收到的商品与订单不符，首先联系商家说明情况，尝试协商换货或退款。若商家不配合，可找平台客服投诉，要求平台介入。根据《消费者权益保护法》，您还有权要

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我们家卖水果，但是老板从来没有给过钱

有没有证据证明水果被拉走了呢？金额多大呢

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在微信上付钱买东西，但是他没有给我发货

你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是我网上买的电话卡，我收到然后激活了，商家却他没有发货

具体是一个怎么的购物纠纷呢

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上购物，然后但是有点差错，已经把款给我退了但是他又给我

你好买东西对方不给发货的话，建议您直接申请退款就可以了，不知道您是通过什么渠道购买，如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的，如果您直接是用微信转

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我做网店的，客户在我这订了十台手机，因发货原因没有一起发给他

您好，处理时注意证据收集

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买的小鹅290元，但是全款已经付过了，他始终没有给我

法律分析：在卖家无发货情况下，卖家是不可能会收到买家的款。你能够在下订单的地方点击提醒卖家发货，如果卖家是没办法发货，到了肯定的时间您就要通过申请退款的方式要回

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是我给一个人那买了个东西但是她没给我发货

你好，建议你最好报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

23秒前

江苏王牌律所律师

近期帮助 19604 人

你好，我们是独生子女的父母，今年已满60周岁，我刚才问村里面说自己买的灵活就业不可以享受独生子女补贴

3分钟前

柯和贵律师

近期帮助 763 人

公司突然辞退我

4分钟前

柯和贵律师

近期帮助 763 人

五月底在淘宝购买了一台冰柜，导致一冰柜商品损坏，商家拒绝赔偿，也不同意退货！并未安排维修人员。

5分钟前

张仁山律师

近期帮助 47410 人

银行卡未收到抖音的打款验证转款，该如何解决？

6分钟前

柯和贵律师

近期帮助 763 人

别人到我们家来玩还有我们家的狗咬了我们有责别人到我们家来玩，还有我们家的狗咬到了，我们有责任吗？

8分钟前

柯和贵律师

近期帮助 763 人

别人充钱叫我帮他拼单，我意识到是骗子，但是那个平台上我绑定了我的银行卡，银行卡会有问题吗

8分钟前

张仁山律师

近期帮助 47410 人

我失业以后就去外地干活前几年我经他人介绍专给农村私人家里干汙一干就是好几年去年我说不干了我本来想回老

12分钟前

张仁山律师

近期帮助 47410 人

抖音发黄视频被封了咋办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟