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在拼多多买的电动三轮车电瓶出现电量满格断，商家不给回应
更新时间：2025-07-25 16:33:46
问题描述：
在拼多多买的电动三轮车电瓶出现电量满格断，商家不给回应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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这种情况商家明显不合理。你可以先收集好购买凭证、电瓶问题的证据，像满格断电的视频、照片等。接着通过电商平台的售后渠道再次联系商家，说明情况并要求解决。若商家仍不回应，可向平台投诉，平台一般会介入处理。要是平台处理结果不满意，还能考虑走法律途径维护权益，比如去法院起诉。
2025.07.24 08:48:55
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叶斌律师
服务地区：浙江-杭州
153-7242-3167
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建议您先保留购买凭证和聊天记录，依据《消费者权益保护法》要求商家履行三包义务，若协商无果可向平台投诉或向消费者协会寻求帮助。
2025.07.24 08:53:35
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张振松律师
服务地区：河南-郑州
167-1285-1212
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你好，请问遇到了什么情况，我们可以为您提供法律方面的帮助
2025.07.25 16:33:46
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