你好，我在拼多多上面买了二手平板，还在七天之内就用着黑屏，跟商家协商说我的标签撕了不接受售后服务

更新时间：2025-07-24 10:33:56

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钟翔律师
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根据《消费者权益保护法》和拼多多平台的售后规则，七天无理由退货的前提是商品完好，但“商品完好”通常指不影响二次销售，而标签并非判断商品是否完好的唯一标准，尤其是在商品本身出现质量问题（如黑屏）的情况下，商家不能以此为由拒绝售后。建议你积极取证并保存好，先协商，协商不成可起诉维权。

2025.07.24 10:33:56

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吴亮律师
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商家以标签撕了拒绝售后不太合理。依据消费者权益保护法，商品在七天无理由退换货期限内，只要不影响二次销售就应退换。黑屏属于质量问题，标签撕下不影响判断质量。你可先和商家再次沟通，强调质量问题，要求售后。若商家仍拒绝，可在购物平台投诉，提交黑屏证据，让平台介入处理。

2025.07.23 23:16:01

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广东天习律师
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你好，这边看具体的案情情况的呢

2025.07.24 09:00:15

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赵冠南律师
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2025.07.24 10:15:57

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