请问游泳馆更衣柜没有锁，东西丢了谁的责任？

更新时间：2025-07-23 18:26:26

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王俊颖律师
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游泳馆更衣柜没有锁导致物品丢失的责任，通常需结合具体情况和相关法律规定判断：若游泳馆未尽到合理安全保障义务（如未提供完好锁具或未提醒顾客妥善保管物品），根据《民法典》相关规定，作为公共场所管理人可能需承担部分或全部责任；而若顾客明知更衣柜无锁仍存放贵重物品，或未采取合理措施保护自身财物，可能因自身疏忽承担部分责任，甚至减轻游泳馆责任。举证方面，顾客需证明游泳馆存在过错（如更衣柜损坏未维修），游泳馆可举证已尽提醒义务或顾客自身有重大过失。双方可先协商解决赔偿问题，协商不成可通过诉讼，由法院根据过错程度划分责任。

2025.07.23 16:11:47

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吴亮律师
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一般来说，游泳馆有提供安全存放物品设施的义务，更衣柜没锁致物品丢失，游泳馆有一定责任。不过，如果游泳馆有提醒需自带锁，而顾客没遵守，顾客自身也有责任。解决方案是先和游泳馆协商赔偿，提供物品丢失的证据。若协商不成，可收集证据去法院起诉，让法院判定责任划分和赔偿金额。

2025.07.23 14:53:57

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吴丁亚律师
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你好，东西丢了谁的责任，要看游泳馆是否尽到安全保障义务及顾客是否存在过错等因素

2025.07.23 16:09:20

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王丽丽律师
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您好，在游泳馆丢失了东西，游泳馆的责任大一点儿。

2025.07.23 16:24:23

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孙志伟律师
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你好，你说的情况需要根据具体情况具体分析

2025.07.23 16:33:33

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盈科王雨昕律师
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您好，您可以先报警等警察帮您处理

2025.07.23 18:26:26

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游泳馆对客人财物有保管职责，东西丢失游泳馆应承担责任。
依据《消费者权益保护法》，游泳馆作为服务提供者，应确保消费者财产安全。若更衣柜无锁且未采取其他安全措施，导致财物丢失，游泳馆需承担相应责任。不及时处理可能引发消费者信任危机，影响游泳馆声誉。

2025.07.23 14:03:37

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游泳馆丢东西，先协商后诉讼。
1. 协商：与游泳馆管理人员沟通，说明丢失情况，要求查看监控，协商赔偿事宜。若游泳馆态度积极，双方可达成赔偿协议。
2. 诉讼：若协商不成，收集证据（如监控录像、消费记录等），撰写诉状，向法院提起诉讼，要求游泳馆承担赔偿责任。

2025.07.23 14:03:49

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游泳馆东西丢失，常见处理方式为协商或诉讼。
应先尝试与游泳馆协商，看能否就赔偿达成一致。若协商无果，可收集证据，通过法律途径起诉游泳馆，要求赔偿。

2025.07.23 14:04:48

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