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快递转件费谁来承担
更新时间:2025-07-22 21:26:28
问题描述:
快递转件费谁来承担
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快递转件费应由快递公司承担。
根据《消费者权益保护法》,快递公司不得强行收取转运费,此行为侵害了消费者权益,是违法的。若不及时处理,将影响消费者合法权益,破坏市场秩序。
2025.07.22 21:25:09
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快递转件费应由快递公司承担。
具体操作:1. 若被要求支付转件费,先与快递代收点沟通,明确费用应由快递公司承担;2. 沟通无果,记录证据,如收费凭证、对话录音等;3. 向快递公司官方客服投诉,要求处理此事;4. 若快递公司未妥善处理,可向消费者协会或相关部门举报其违法行为。
2025.07.22 21:25:38
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快递转件费问题,可通过投诉或协商处理。
面对快递代收点收取转运费,消费者可先与代收点协商,协商无果则向快递公司或消费者协会投诉,以维护自身权益。
2025.07.22 21:26:28
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快递转件费谁来承担
重申,快递转件费应由快递公司承担,消费者可依照以下步骤处理: 1. 若遭遇快递代收点要求支付转件费,首先应与其沟通,强调费用应由快递公司承担;2. 若沟通失败,
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