如果本人来自江苏省江阴市，想知道服务业员工因客人投诉态度不佳被公司罚款，这是否合法？

更新时间：2025-07-22 09:00:01

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公司对服务业员工因客人投诉态度不佳罚款不合法。依据《中华人民共和国劳动法》，只有法律、法规和行政规章能设定行政处罚，用人单位无权对员工进行经济处罚。不及时处理可能导致员工权益受损，影响工作积极性及企业声誉。

2025.07.22 08:59:27

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处理此类问题，常见方式有举报、仲裁、起诉。建议先与用人单位沟通，若无果则到劳动行政部门举报；若举报无果，可申请仲裁；对仲裁不满，可提起诉讼。

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公司罚款不合法。处理方式：1. 与用人单位沟通，表达不满；2. 若沟通无果，向劳动行政部门举报，请求介入调查；3. 如举报未解决问题，申请劳动仲裁，维护自身权益；4. 对仲裁结果不满，可在规定时间内向法院提起诉讼，寻求法律判决。

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