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分转商城扣了我269元,如何追回?
更新时间:2025-07-21 08:51:42
问题描述:
分转
商城
扣了我269元,如何追回?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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先查看分转商城扣费规则和协议,确认是否存在错误扣费情况。若属不合理扣费,联系商城客服说明情况,要求返还。保留好扣费记录、沟通记录等证据。若客服不处理或处理结果不满意,可收集证据通过法律途径解决,比如向法院起诉,要求商城返还不当扣除的269元。
2025.07.21 08:45:43
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张晓东律师
服务地区:广西-北海
139-4430-6655
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请另行向民事律师咨询,我是刑事案件的律师!抱歉!
2025.07.21 08:51:42
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可以追回被扣269元。依据《消费者权益保护法》,你有权要求商家退款或赔偿。若不及时处理,可能导致资金损失且难以维权。
2025.07.21 07:53:51
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平台特邀律师
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可追回。操作如下:1. 保留转款记录,与商家协商;2. 若协商无果,向平台举报商家;3. 收集证据,如转款记录、聊天截图等,报警处理。
2025.07.21 07:55:27
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平台法律顾问团队
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常见处理方式有协商、举报、报警。应先尝试与商家协商,无果后根据具体情况选择向平台举报或报警处理。
2025.07.21 07:56:23
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