前几天63岁老人电梯被困40分钟，报警去医院检查后，脚痛物业不想承担责任

更新时间：2025-07-20 19:07:32

问题描述：

前几天63岁老人电梯被困40分钟，从3层坠落到1层，报警去医院检查后，身体不舒服，脚痛物业不想承担责任

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吴亮律师
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这事儿物业一般得担责，老人在电梯正常使用中被困还坠落受伤，物业有保障电梯安全运行的义务。您可先收集证据，像报警记录、医院检查报告等。接着和物业协商赔偿，包括医疗费、误工费等。若协商不成，可走法律途径维权，准备好证据去起诉物业，让法院判物业承担相应责任。

2025.07.20 16:58:10

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孙志伟律师
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你好，你说的情况建议你起诉

2025.07.20 19:07:32

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刘诺律师
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您好方便留下您的电话吗

2025.07.20 16:58:44

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物业应承担老人因电梯事故导致的损失。依据《民法典》，侵害他人人身应赔偿医疗费等合理费用。若不及时处理，可能导致老人健康恶化，物业将面临更严重的法律责任。

2025.07.20 16:06:05

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物业应赔偿。操作如下：1. 收集证据，如监控、医疗报告；2. 与物业协商，提出合理赔偿要求；3. 若协商无果，咨询律师，准备起诉材料；4. 提起诉讼，依据《民法典》要求物业赔偿。

2025.07.20 16:07:32

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常见处理方式包括协商、诉讼。可先与物业协商赔偿，协商不成则通过法律途径起诉，要求物业根据《民法典》赔偿损失。选择时考虑效率与成本。

2025.07.20 16:08:30

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