脱离平台微信付款后卖家不承认包邮也不发货怎么办

更新时间：2025-07-20 14:56:26

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先保留付款凭证、聊天记录等能证明交易及包邮约定的证据。然后跟卖家沟通，明确指出有包邮约定且要求尽快发货。若沟通无果，可向网购平台投诉，说明情况和提供证据，让平台介入处理。还可向消费者权益保护组织反映，维护自身合法权益。

2025.07.20 13:45:03

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张洁律师
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请问您这个事情涉及多少金额呢？

2025.07.20 14:56:26

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四川世律律所律师
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你好，有多少金额的买卖纠纷？

2025.07.20 13:51:44

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