在淘宝花2000买了个雨棚，用了9天现在塌了，商家说第一我加了个遮阳网，第二，塌是因为哪天下大雨了

更新时间：2025-07-20 13:07:12

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吴亮律师
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商家说法不一定合理，加遮阳网和下雨不一定是雨棚坍塌主因。雨棚正常使用9天就塌，可能存在质量问题。你可先和商家协商退款或换货，保留好购买凭证、雨棚坍塌照片等证据。若商家仍拒绝，可找平台介入处理。

2025.07.20 13:07:12

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针对您提到的商家将雨棚塌陷归咎于您加装的遮阳网以及大雨天气的问题，根据《中华人民共和国民法典》第六百零四条的规定，标的物毁损、灭失的风险转移原则主要以是否交付为判断标准。这意味着，除非法律另有规定或当事人另有约定，一旦商品交付给您，其毁损风险应由您承担。然而，如果商品存在质量问题或商家在销售过程中有误导行为，他们仍可能需承担责任。在此情况下，商家提到的遮阳网及大雨天气，除非能证明是您的不当使用导致的直接原因，否则不应成为免除其责任的理由。

2025.07.20 12:14:54

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若您认为雨棚质量有问题，首先，应收集证据，如购买记录、雨棚塌陷照片、与商家的沟通记录等。其次，尝试与商家协商，要求退货、换货或赔偿。若协商无果，可向消费者协会投诉或寻求工商行政管理部门的帮助。最后，必要时可通过法律途径，如提起诉讼来维护自己的合法权益。

2025.07.20 12:15:27

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从法律角度看，判断雨棚塌陷的责任归属，需考虑以下几点：一是商品是否已交付，若已交付，除非有证据证明商家存在过错，否则风险由买受人承担；二是雨棚是否存在质量问题，若存在，商家应承担相应责任；三是您加装遮阳网的行为是否影响了雨棚的结构稳定性，若有影响，可能需自行承担部分责任。综合考虑以上因素，结合相关证据，可判断责任归属。

2025.07.20 12:16:46

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