回森未成年人退款申请填完一次又一次说证据不充分，

更新时间：2025-07-19 10:59:36

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吴亮律师
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遇到回森未成年人退款申请总因证据不充分被拒，要收集好能证明是未成年人操作消费的证据，像聊天记录、操作时间习惯等能体现是孩子行为的材料。重新整理证据再次提交申请，若还是不行，可以考虑寻求调解或者走法律途径来维护权益。

2025.07.19 08:38:00

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陈景芝律师
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请问遇到什么法律问题需要解决，能详细说说吗

2025.07.19 10:59:36

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如果您在回森平台的未成年人退款申请一直被拒绝，且平台认为证据不充分，您确实可以通过法律途径维权。根据《中华人民共和国民法典》第十九条的规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的与其年龄、智力不相适应的民事法律行为需由其法定代理人代理或同意。若回森平台拒绝退款，您有权依法起诉，要求平台退还未成年人未经法定代理人同意的充值款项。

2025.07.19 07:46:26

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除了直接起诉外，您可以尝试以下途径解决未成年人退款问题：1. 向消费者协会投诉，寻求其协助调解；2. 在社交媒体或相关论坛上公开问题，引起公众关注，可能促使平台更快解决问题；3. 寻求法律援助，了解更多维权方式和策略。

2025.07.19 07:47:30

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从法律角度，您应准备以下证据以支持未成年人退款申请：1. 充值记录，证明充值行为确实发生；2. 未成年人身份证明，如身份证或户口本复印件；3. 法定代理人（如父母）的身份证明及与未成年人的关系证明；4. 法定代理人未授权充值的声明或证据。确保证据充分、真实，以提高退款申请的成功率。

2025.07.19 07:48:57

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