图片客服所承诺的处方药品含量是0.3%却发送了0.1%的药品。

更新时间：2025-07-17 21:25:17

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图片客服所承诺的处方药品含量是0.3%却发送了0.1%的药品。

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这属于商家违约。可先与客服沟通，指出其未按承诺提供0.3%含量药品，要求补发正确含量药品或退款。若沟通无果，保留好聊天记录、药品包装等证据，向平台投诉。若仍无法解决，可考虑通过诉讼途径维护权益，要求对方承担违约责任，赔偿损失。

2025.07.17 21:25:17

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威法律师
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你好，这边是有何诉求的啊

2025.07.17 21:22:00

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