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怎么理解产品有瑕疵和有质量问题
更新时间:2025-07-17 09:28:59
问题描述:
怎么理解产品有瑕疵和有质量问题
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产品有瑕疵指性能不达标,非描述不符,不危及安全。依据《相关法律》,经营者应保证商品质量性能。若不及时处理,可能影响消费者体验和信任,导致法律纠纷。
2025.07.17 09:27:26
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产品有瑕疵或问题,需:1. 确认问题性质,是否影响使用或安全;2. 联系经营者,要求退换货、维修或赔偿;3. 保留证据,如购买凭证、问题照片等;4. 若协商无果,可投诉或诉讼,依据《相关法律》维权。
2025.07.17 09:28:04
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处理产品有瑕疵或质量问题,常见方式有退换货、维修或赔偿。选择时应考虑问题性质、消费者需求及法律规定,确保合法合理。
2025.07.17 09:28:59
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