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腾讯游戏2个账户给一个游戏账号充值退款可以退2个账户的钱吗
更新时间：2025-07-23 07:55:39
问题描述：
腾讯游戏2个账户给一个游戏账号充值退款可以退2个账户的钱吗
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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一般情况下，能否退两个账户的钱要看具体情况。若充值行为存在可退款情形，比如是未成年人未经监护人同意充值，是有可能退两个账户充值的钱的。可先和游戏方沟通，说明情况并提供充值凭证等资料协商退款。要是协商不成，可以收集证据通过法律途径解决。
2025.07.23 07:55:39
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吴丁亚律师
服务地区：北京-北京
135-5275-1245
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你好，可以询问平台客服。
2025.07.16 19:39:28
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不能退2个账户的钱。依据《腾讯游戏充值与退款规则》，退款需按原路退回至充值账户，避免资金流失。若违规操作，可能导致退款失败或账号异常，影响资
金安
全及账号使用。
2025.07.16 17:52:55
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平台法律顾问团队
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不能退2账户钱。操作如下：1. 联系游戏客服，说明退款原因；2. 如为未成年人充值，按指引填写退款申请，提供监护人信息验证；3. 选择退款范围，默认三月内或申请全额；4. 等待审核，约10天，通过后收退款。注意全额退款后账号将封号10年。
2025.07.16 17:53:13
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常见处理方式为联系游戏客服申请退款。选择时需注意是否为未成年人充值，因未成年人充值有特殊退款政策，如全额退款但账号封号10年。需根据实际情况权衡利弊后决定。
2025.07.16 17:54:13
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