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您好！我这边办了顺水人情预付卡，现过了有效期，卡内余额目前商家通知不能正常使用，请问我该怎么处理？
更新时间：2025-07-22 22:47:07
问题描述：
您好！我这边办了顺水人情预付卡，现过了有效期，卡内余额目前商家通知不能正常使用，请问我该怎么处理？
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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您先和商家协商，说明卡内还有余额，看能否协商延长有效期或继续使用余额消费。要是协商不成，您可以收集办卡凭证、消费记录、商家通知等证据，向消费者权益保护组织反映情况，寻求帮助。也可以考虑通过法律途径，比如向法院起诉，要求商家退还卡内余额。
2025.07.14 19:19:29
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南京侯律师
服务地区：江苏-南京
173-2786-4190
咨询我
这种预这种预付卡的情况可以起诉退回
2025.07.14 18:14:50
点赞
朱亮亮律师
服务地区：江苏-南京
182-6003-9686
咨询我
可以要求商家退还未消费的金额
2025.07.14 19:05:35
点赞
陈辰律师
服务地区：江苏-南京
151-0514-7169
咨询我
这种情况可以起诉对方要求还款
2025.07.22 22:47:07
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李军律师
服务地区：江苏-南京
187-9586-0856
咨询我
协商退款，协商不成可诉讼
2025.07.14 17:57:01
点赞
叶清风律师
服务地区：江苏-南京
180-2150-9778
咨询我
你好，还是去找商家处理
2025.07.14 17:34:04
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