电商平台投诉找哪个部门

更新时间：2025-07-11 12:34:43

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投诉电商应找工商部门。依据《消费者权益保护法》，工商部门负责处理消费者投诉，不及时处理可能导致权益受损扩大，影响消费体验。

2025.07.11 12:33:04

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投诉电商常见方式有工商投诉、平台内投诉及消协投诉。选择时应考虑问题性质及紧急程度，工商投诉适用于严重侵权行为，平台内投诉适合轻微纠纷，消协则提供调解服务。

2025.07.11 12:33:55

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投诉电商找工商。操作如下：1. 收集证据，如订单信息、聊天记录等；2. 前往所在城市工商局或官网提交投诉；3. 等待工商部门调查处理，必要时配合提供证据；4. 若处理不当，可考虑法律途径维权。

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