购买几天的电脑不小心进水坏了

更新时间：2025-07-10 10:44:58

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电脑刚买几天就进水坏了，若在质保期内，可找商家协商维修或更换。进水属于人为损坏情况，商家可能会要求付费维修，但你可强调电脑购买时间短，争取免费维修或一定优惠。要是商家态度不好，可考虑保留证据通过消协等途径解决。

2025.07.10 10:34:53

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2025.07.10 10:44:58

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针对您购买的电脑进水损坏后商家拒绝更换或修理的情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若商家拒绝，您可以先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉或依法向人民法院提起诉讼来维权。此过程中，记得保留好购买凭证和电脑损坏的证据。

2025.07.10 09:42:47

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从法律角度，您作为消费者可以主张以下权利：一是知情权，了解商品的真实情况；二是选择权，自主选择商品或服务；三是公平交易权，获得质量保障、价格合理等公平交易条件；四是损害赔偿权，因商品缺陷造成人身、财产损害的，可向销售者要求赔偿。针对电脑进水损坏，重点可关注公平交易权和损害赔偿权。

2025.07.10 09:44:16

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若电脑进水被判定为人为损坏，根据一般商品销售条款，这通常不属于商家的保修范围。在此情况下，商家可能无更换或修理的义务。但您可以尝试与商家协商，看是否能达成有偿维修的协议，或者寻求第三方专业维修服务。同时，检查您的购买合同或保修卡，看是否有关于人为损坏的具体条款。

2025.07.10 09:45:13

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