在12345平台上投诉，个人信息，电话会不会被泄露给被投诉部门？

更新时间：2025-07-09 21:37:56

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在12345平台上投诉，个人信息，电话会不会被泄露给被投诉部门？

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一般不会泄露个人信息。为保护公民隐私，投诉受理单位有义务保障投诉人信息安全。若信息被不当泄露，侵犯了投诉人权益，可要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失等责任。若遇到信息泄露情况，可收集证据，通过诉讼维护自身权益。同时，要保留好投诉记录等，以备不时之需。

2025.07.09 21:14:12

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林鸿传律师
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12345平台通常有保密制度，一般不会泄露投诉人个人信息给被投诉部门，但若涉及必要调查或法律程序，可能按规范进行有限度披露。

2025.07.09 21:37:56

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在12345平台上投诉时，个人信息和电话不会被泄露给被投诉部门。若发生泄露，属于违法行为。依据《网络安全法》等，泄露者需承担法律责任。个人信息一旦泄露，不仅违反法律规定，还可能导致个人隐私权被严重侵犯，甚至面临法律诉讼。因此，遭遇泄露应立即要求相关方删除信息，并向有关部门投诉举报。

2025.07.09 20:17:04

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对在12345平台上投诉时个人信息可能被泄露的担忧，常见的处理方式是首先确认信息是否已被泄露，并收集证据。若确认泄露，可依据《民法典》等法律规定，要求泄露方停止侵害并赔偿。同时，可选择向公安、工商或消协等部门投诉，或寻求法律援助以维护自身权益。选择处理方式时，应考虑泄露的严重程度及个人诉求，决定是私下协商还是直接采取法律手段。

2025.07.09 20:18:08

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在12345投诉个人信息泄露处理：
1. 首先确认信息是否泄露，并保存相关证据。
2. 若已泄露，立即要求网络服务提供者删除泄露信息，并依据《网络安全法》要求其采取措施制止。
3. 向公安部门报案，并提供证据以便立案调查。
4. 同时可向工商、消协或行业管理部门投诉，请求介入处理。
5. 如情况严重，考虑咨询律师，通过法律途径追究泄露者责任，并要求赔偿。

2025.07.09 20:18:43

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