假如本人老家是金华东阳，想请教12368拨打流程是多少

更新时间：2025-07-08 21:18:23

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12368拨打流程简单明了，先拨号再按提示操作。
分析：12368是全国法院系统通用的司法信息公益服务号码，拨打该号码可获取各类诉讼服务信息。在拨打12368后，通常会听到语音提示，按照提示选择相应的服务选项，如案件查询、法律咨询、诉讼引导等，然后按照指示提供个人信息或案件编号等，即可获得所需服务。
提醒：若多次拨打无法接通或语音提示不清晰，表明可能存在服务故障，应及时通过其他渠道（如法院官网、现场咨询等）寻求帮助。

2025.07.08 21:17:28

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具体操作：
1. 电话咨询：拨打12368，根据语音提示选择所需服务（如案件查询、法律咨询等），然后按照指示提供相关信息（如案件编号、身份证号等），等待客服人员解答。
2. 在线留言：若电话咨询时线路繁忙或无法接通，可根据语音提示选择留言服务，留下联系方式和问题详情，等待工作人员回复。
3. 转接服务：在电话咨询过程中，若遇到无法解答的问题，可请求转接至相关部门或专家，由专业人员提供更详细的解答或指导。在不同情况下，可根据实际需求选择合适的处理方式，确保问题得到及时解决。

2025.07.08 21:18:18

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处理方式：
从法律角度，12368的处理方式主要包括电话咨询、在线留言和转接服务。电话咨询即直接拨打12368并按提示操作；在线留言是在无法立即接通时，通过语音系统留言等待回复；转接服务则是根据需求转接到相关部门或专家。
选择方式：
选择哪种处理方式，主要取决于个人情况和需求。若急需解答，可直接电话咨询；若不急于一时，可选择在线留言；若问题复杂，希望直接与专业人士沟通，可请求转接服务。

2025.07.08 21:18:23

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