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在她那里购买了某某3920元共计某某20张梵蒂斯干膜,还是没什么效果,怎么退款?
更新时间:2025-07-09 08:20:44
问题描述:
在同学的游说下,在她那里购买了某某3920元共计某某20张梵蒂斯干膜,但使用每天一张30贴还是没什么效果,怎么退款?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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首先可和同学沟通,说明使用30贴没效果,要求退款。沟通时保留聊天记录等证据。若同学拒绝,可收集购买凭证、产品说明等证据,证明产品未达宣传效果。还可考虑找消保组织反映情况,让其协助调解。要是调解不成,可走法律途径维权,向法院起诉要求退款。
2025.07.09 08:20:44
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您可以要求退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若产品无效且协商无果,您应采取行动,否则可能面临损失无法挽回的风险。
2025.07.08 15:38:45
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可要求退款。操作如下:1. 与卖家沟通,说明情况并要求退款;2. 若卖家拒绝,收集购买凭证,向工商部门投诉;3. 投诉无果,准备材料,向法院提起诉讼,要求赔偿。
2025.07.08 15:39:15
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常见处理方式为协商、投诉或起诉。优先尝试与卖家协商,无果后向工商部门投诉,仍无法解决则考虑法院起诉,根据具体情况选择最合适的方式。
2025.07.08 15:40:51
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