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被诱导购买4000滞销文具后申请退货退款,对方拒绝怎么办
更新时间:2025-07-08 13:58:33
问题描述:
被诱导购买4000滞销文具后申请退货退款,对方拒绝怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
叶斌律师
服务地区:浙江-杭州
153-7242-3167
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根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,建议先与商家协商,若仍拒绝,可向消费者协会投诉或提起诉讼。
2025.07.08 13:58:33
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平台特邀律师
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已帮助
1206901
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平均3分钟内
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您有权申请退货退款。根据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退货权。若拒绝退货,可能面临法律诉讼及赔偿。不及时处理,可能影响您的资金回笼和权益保护。
2025.07.08 13:54:36
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找法网咨询顾问
已帮助
1092187
人 · 响应时间
平均5分钟内
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可申请退货。操作如下:1. 与商家协商,明确退货意愿;2. 协商无果,联系消费者协会,请求介入调解;3. 调解失败,整理证据,向法院提起民事诉讼,要求退货退款并赔偿损失。
2025.07.08 13:55:46
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1679376
人 · 响应时间
平均5分钟内
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常见处理方式有协商、调解、诉讼。优先尝试与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,仍无法解决则向法院提起诉讼。
2025.07.08 13:56:19
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