假如在莞城区求解答想要投诉的商家在某某23某某5平台上找不到，我应该怎么做？

更新时间：2025-07-08 12:58:16

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假如在莞城区求解答想要投诉的商家在某某23某某5平台上找不到，我应该怎么做？

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若12315平台找不到商家，可联系县级市场监管部门。
根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，对电商或平台内商家的投诉，应由其住所地或实际经营地的县级市场监管部门处理。不及时处理可能导致权益受损，影响维权效果。

2025.07.08 12:57:12

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投诉商家找不到可这样做：
1. 确认商家信息，尝试通过其他渠道（如官网、社交媒体）联系商家；
2. 若仍无法联系，直接前往商家所在地的县级市场监管部门进行投诉；
3. 提交投诉时，确保内容清晰、事实准确，并提供有效联系方式；
4. 等待市场监管部门处理，并积极配合提供必要证据。

2025.07.08 12:57:30

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可尝试多种投诉方式，如直接联系市场监管部门。
选择时，应考虑投诉的便捷性、有效性和处理速度。若12315平台无法找到商家，建议直接联系商家所在地的县级市场监管部门，以确保投诉得到及时处理。

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