你好,想咨询在广东省从化收到快递不是我买的但是地址手机号名字都是我的怎么处理

更新时间:2025-07-08 12:51:48
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你好,想咨询在广东省从化收到快递不是我买的但是地址手机号名字都是我的怎么处理
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    收到非本人购买的快递,应先投诉快递企业。依据《快递暂行条例》,快递企业应保障用户信息安全,错误投递需及时纠正。若不处理,可能导致个人信息泄露及财产损失。
    2025.07.08 12:51:11
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  • 平台特邀律师推荐
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    非本人快递需处理。操作如下:1. 联系快递企业,说明情况并要求处理;2. 若快递企业不处理,拨打【省号+12305】投诉邮政管理局;3. 也可拨打12328进行服务监督或咨询。确保个人信息不被滥用。
    2025.07.08 12:51:26
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  • 损害赔偿律师团队推荐
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    处理此类快递问题,常见方式为投诉快递企业或邮政管理局。建议先向快递企业投诉,不满则拨打【省号+12305】向邮政管理局投诉,或选择12328交通运输服务监督电话进行举报咨询。
    2025.07.08 12:51:48
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