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我抖音在买的商品退货了，商家以搬仓库为由，拒收退货不给退款怎么办
更新时间：2025-07-07 22:36:01
问题描述：
我抖音在买的商品退货了，商家以搬仓库为由，拒收退货不给退款怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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商家以搬仓库为由拒收退货且不给退款，这是不合理的。你可先与商家再次沟通，明确指出其拒收无正当理由，要求按规定退款。若沟通无果，可向平台投诉，提交退货凭证、沟通记录等证据，让平台介入处理。平台一般会维护消费者权益，督促商家退款。若平台处理不满意，还可保留证据考虑其他途径进一步维权。
2025.07.07 22:36:01
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