你好，之前拍了写真，然后精修照片一直不满意，说是给我们处理，一个月了拿不到照片，也不联系我们

更新时间：2025-07-07 18:57:12

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吴亮律师
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您和写真店之间有合同约定的话，对方未按约定时间交付精修照片，属于违约。您可先主动联系他们，明确表达对精修效果不满且要求尽快按约定交付照片。若对方仍拖延，可保留沟通记录、合同等证据，向消协反映情况。若还不行，可考虑通过诉讼要求对方承担违约责任，比如退款、赔偿损失等。

2025.07.07 18:57:12

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您有权要求退款或采取其他法律手段。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，其合法权益受到损害的，有权依法要求赔偿。商家拖延不提供满意的精修照片，已违反了与您之间的服务合同，您可以通过与商家协商、向消费者协会投诉或提起民事诉讼等方式来维护自己的权益。特别是《消费者权益保护法》第二十四条关于经营者义务的规定，为您提供了法律依据。

2025.07.07 18:26:30

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若商家提供的照片质量仍不满意，您可先与商家沟通，明确表达不满并要求再次修改。若沟通无果，可考虑向消费者协会投诉，或依据服务合同中的条款，通过法律途径解决。记得保留好所有沟通记录和交易凭证，以备不时之需。

2025.07.07 18:27:57

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从法律角度看，商家拖延不提供满意的精修照片的行为构成违约。您与商家之间形成了服务合同关系，商家应按照约定提供符合要求的照片。商家的拖延行为违反了合同约定，您有权要求商家承担违约责任，包括但不限于退款、赔偿损失等。

2025.07.07 18:28:17

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