购买了东西一年了都没有收到货，平台还把我们的钱扣了

更新时间：2025-07-05 21:45:59

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这情况平台扣钱却没收到货，你可先和商家沟通，要求退款并说明未收到货的情况。若商家不处理，可找平台介入，提交未收到货的证据，像物流信息等。要是仍无法解决，可保留好交易记录、聊天记录等证据，去法院起诉商家和平台，要求退款并赔偿损失。

2025.07.05 21:45:59

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在淘宝上买的东西，收到货后有损失，商家不退款，还是扣钱

可先与商家协商，若协商不成，收集证据向淘宝客服投诉，要求介入处理，仍不能解决可考虑通过法律途径解决，向法院提起诉讼。

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我买了个东西，现在把钱扣走了，东西也没收到。

先查看交易记录和物流信息，确定商家是否已发货。若未发，联系商家询问原因并要求尽快发货，或申请退款，若协商不成可考虑通过合法途径维权。

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拼多多买的东西没有签收就把我钱扣了

您好，可以查看下是否过了七天自动签收

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我在拼多多上面买了商品，已经有一年商品没收到，商家还把我扣款今天的钱直接扣了200块钱出去

你好，可以联系拼多多要求退款的

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我在平多上买了东西两个月了没有收到货还被平多多扣了219块钱东西没收到还被扣钱了怎么办

可以向平台投诉或者向市场监督管理局反映

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