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你好律师,倘若本人是吉林德惠市人,想知道在头条买的商品出问题了,投诉流程是什么?
更新时间:2025-07-04 12:32:06
问题描述:
你好律师,倘若本人是吉林
德惠
市人,想知道在头条买的商品出问题了,投诉流程是什么?
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您可以向商家所在地或纠纷发生地法院提起诉讼。依据《民事诉讼法》,起诉需提交起诉状,载明双方信息、诉求及事实理由等。不及时处理可能导致权益受损,如错过诉讼时效。
2025.07.04 12:31:11
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商品问题可起诉。操作如下:1. 收集证据,如购买记录、商品照片等;2. 尝试与商家协商,要求退换或赔偿;3. 协商不成,撰写起诉状,准备原告资格材料及证据;4. 向商家所在地或纠纷地法院提交起诉。
2025.07.04 12:32:01
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常见处理方式是协商、投诉平台介入或提起诉讼。优先尝试与商家协商,无果后可通过头条投诉平台或直接向法院起诉,根据纠纷性质和严重程度选择。
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