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你好律师,如果本人老家在长沙市长沙县,想了解一下在直播间买的东西怎么投诉
更新时间:2025-06-29 15:43:53
问题描述:
你好律师,如果本人老家在
长沙
市
长沙县
,想了解一下在直播间买的东西怎么投诉
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您可以向12315消协投诉直播间购物问题。依据相关法律法规,如《消费者权益保护法》,消协可协助解决。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
2025.06.29 15:43:04
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处理直播间购物投诉,常见方式有向12315投诉或向工商部门反映。选择时看具体情况,若只是小纠纷可先找消协,问题严重则直接找工商。
2025.06.29 15:43:44
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直播间买东西出问题怎么办?操作如下:
1. 先尝试与卖家沟通,看能否协商解决。
2. 若沟通无果,则向12315消协投诉,由他们介入处理。
3. 还可考虑向卖家所在地的工商管理部门投诉,或向平台所在地工商部门投诉。
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