上海众溪科技有限公司每月都扣我29.8元能处理吗

更新时间：2025-06-30 14:42:42

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你好，是什么原因每个月扣款呢

2025.06.28 14:20:28

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下午好，这个情况是可以啊

2025.06.28 14:33:49

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可以处理。上海众溪科技有限公司每月扣费可能涉及未经授权扣款，属违法行为。根据《消费者权益保护法》，消费者有权拒绝任何未经同意的收费。若多次沟通无果，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。

2025.06.28 12:49:05

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从法律角度，处理方式主要有：与上海众溪科技有限公司协商退款、向消费者协会投诉、提起民事诉讼。选择时，若协商无果，可先尝试投诉，若仍无法解决，再考虑法律诉讼。注意保留好相关扣费记录和证据。

2025.06.28 12:49:51

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具体操作如下：
1. 协商：直接联系上海众溪科技有限公司客服，明确表达未经授权扣款的异议，要求立即停止扣费并退款。
2. 投诉：若协商不成，可向消费者协会或市场监管部门投诉，附上扣费记录、交易凭证等证据，请求介入调查并协调解决。
3. 法律诉讼：若投诉无果，可准备相关证据材料，向法院提起民事诉讼，要求公司赔偿损失并承担法律责任。诉讼前建议咨询专业律师，确保诉讼的有效性和胜诉率。

2025.06.28 12:51:07

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