京东从未经我同意，于5月26日，6月26日两次在我建行卡上扣款，两次数额都是某某66、究竟是什么原因？

更新时间：2025-06-28 08:18:15

问题描述：

您好！京东从未经我同意，于5月26日，6月26日两次在我建行卡上扣款，两次数额都是某某66、2元。究竟是什么原因？谢谢了！

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京东扣款需经同意，未经授权扣款需查明原因。
分析：根据法律规定，任何机构或个人未经授权不得擅自从他人银行账户扣款。京东作为电商平台，其扣款行为通常与消费者购买商品或服务相关，并需事先获得消费者授权。若京东未经您同意扣款，可能涉及未经授权的交易或系统错误等问题。
提醒：若扣款持续发生且无法查明原因，或京东未能给出合理解释并退款，问题可能较为严重，建议及时寻求法律专业人士的帮助。

2025.06.28 08:15:53

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具体操作：
1. 与京东客服沟通：详细记录扣款时间、金额及与京东的沟通情况，要求京东提供扣款明细及授权证明，并要求立即退款。
2. 向银行投诉：向银行提供扣款记录及与京东的沟通无果证明，请求银行协助查明原因并追回款项。银行可能会要求您填写投诉表或提供其他相关证据。
3. 寻求法律途径：若以上方式均未能解决问题，可咨询律师并准备相关证据（如扣款记录、与京东及银行的沟通记录等），考虑起诉京东，要求赔偿损失及承担法律责任。在此过程中，务必保留好所有相关证据，以便在必要时使用。

请注意，以上操作仅供参考，具体处理方式需根据实际情况灵活调整。

2025.06.28 08:17:04

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处理方式：
从法律角度看，处理此类问题的方式主要有与京东客服沟通、向银行投诉、寻求法律途径等。
选择方式时，可先尝试与京东客服沟通，了解扣款原因并要求退款。若沟通无果，可向银行投诉，请求银行协助查明原因并追回款项。若以上方式均未能解决问题，可考虑寻求法律途径，如起诉京东等。

2025.06.28 08:18:15

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