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你好，未成年儿童在华为软件游戏充值5589，华为只退百分之四十怎么办
更新时间：2025-06-29 16:44:01
问题描述：
你好，未成年儿童在华为软件游戏充值5589，华为只退百分之四十怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
许仙凤律师
服务地区：山东-临沂
133-5504-5836
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你好，协议不成建议及时起诉
2025.06.29 16:44:01
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未成年儿童游戏充值，华为只退部分可协商或诉讼。依据《中华人民
共和
国民法典》，若充值行为确由未成年实施且监护人不知情，可主张无效或效力待定，不及时处理可能影响资金追回及家庭权益。
2025.06.27 21:39:06
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未成年充值可追回。操作：1. 立即联系华为客服，说明情况，要求全额退款；2. 若遭拒，收集证据，如充值记录、孩子年龄证明等；3. 咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效，并追回全部款项。
2025.06.27 21:39:56
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未成年游戏充值问题，常见处理方式为联系客服退款或提起诉讼。选择时，若证据充分且游戏公司愿意协商，则优先联系客服；若协商无果，则考虑向法院提起诉讼，确保权益。
2025.06.27 21:41:01
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