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共享电单未骑行还继续收费
更新时间:2025-06-30 08:14:51
问题描述:
共享电单未骑行还继续收费
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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共享电单未骑行还继续收费不合理。你可先查看订单详情,确认收费情况。若确实存在问题,可联系平台客服反映,要求核实并退还多收费用。留存好相关证据,如订单记录、行程截图等。若平台不处理或处理结果不满意,可通过消协渠道进一步维权。
2025.06.26 19:42:15
点赞
张洁律师
服务地区:四川-成都
177-0813-3871
咨询我
你好,是咨询什么问题呢?
你可以简单描述一下目前所遇到的情况。
2025.06.27 14:51:49
点赞
四川世律律所律师
服务地区:四川-成都
183-9827-4705
咨询我
你好,联系客服,确认计费是否确实存在异常,以及是否有相关的提示
2025.06.30 08:14:51
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1791493
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
您可能还想问:这种继续收费的行为是否违法?从法律角度看,共享电单车在未骑行情况下继续收费,可能构成不当得利,侵犯了消费者的合法权益,违反了消费者权益保护法的相关规定。
2025.06.26 18:50:37
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1872064
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
针对此行为,消费者可先与共享电单车平台沟通协商退款;若协商无果,可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报;必要时,还可通过法律途径起诉平台,要求其赔偿损失。
2025.06.26 18:50:58
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
174678
人 · 响应时间
平均1分钟内
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直接回复:误操作导致收费也应纠正。从法律角度,误操作同样可能构成不当得利,平台应主动退还费用并道歉。处理方式包括立即退款、提供优惠券补偿等。消费者应根据自身损失情况选择合适方式,如损失大,可考虑法律途径维权。
2025.06.26 18:52:13
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