微信上买的二手游乐设备，说的是95新，什么都带的有，发过来不是那么回事，破的很，又不退，怎么处理

更新时间：2025-06-23 11:55:59

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微信上买的二手游乐设备，说的是95新，什么都带的有，发过来不是那么回事，破的很，又不退，怎么处理

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这种情况对方构成欺诈。可先和卖家协商，指出其虚假描述商品情况，要求退款退货。若协商不成，收集好聊天记录、设备照片等能证明卖家虚假宣传及设备实际状况的证据，向法院起诉，要求解除交易、退款并可主张赔偿。在沟通和起诉时要保持冷静理性，用证据说话。

2025.06.22 12:06:36

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您可考虑协商或投诉处理。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退换货。若设备破损严重且卖家拒绝退款，将影响您的财产权益

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你好，你是当事人吗？金额多少

2025.06.22 13:23:35

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您可考虑协商或投诉处理。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退换货。若设备破损严重且卖家拒绝退款，将影响您的财产权益，可能造成经济损失。

2025.06.22 11:14:06

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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。建议先与卖家协商，协商无果可向平台或消协投诉，仍无法解决可考虑诉讼。

2025.06.22 11:15:03

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可协商、投诉或起诉。具体操作：1. 与卖家沟通，要求退换或补偿；2. 若卖家不配合，向微信平台或消费者协会投诉，提供购买证据；3. 若投诉无效，可准备材料起诉至法院，维护自身权益。

2025.06.22 11:16:18

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买了二手手机，玩游戏方向盘经常失灵，商家说那不属于手机功能问

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