你好,刚刚在抖音直播间买了某某00块钱玉米,最后,直播间关了,没有发货

更新时间:2025-06-21 21:24:47
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你好,刚刚在抖音直播间买了某某00块钱玉米,最后,直播间关了,没有发货
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    这种情况您可以先尝试联系抖音平台,让平台协助您查找直播间及商家信息。若能找到商家,和对方沟通要求发货或退款。要是商家拒绝,您可收集好购买凭证、直播记录等证据,向法院起诉,要求对方承担违约责任,退还100元货款。
    2025.06.21 21:24:47
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  • 合肥中盾所律师
    服务地区:安徽-合肥 199-5658-0315
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    您好,您可以向其所在平台投诉。
    2025.06.21 21:24:14
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助696421 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    针对您提到的直播间购买玉米未发货也不退款的情况,若您决定提起诉讼,可依据《中华人民共和国民法典》的相关规定。根据《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这意味着,卖家有义务按约定发货,若未履行,您有权要求其继续履行或退款赔偿。同时,若直播平台作为第三方参与了交易过程,并承诺了相关保障措施,也可能需承担相应责任。
    2025.06.21 20:33:01
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助561515 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    从法律角度看,作为买家,您可以主张以下权利:1. 要求卖家继续履行合同,即发货;2. 若合同无法履行,要求卖家退还货款;3. 要求卖家赔偿因违约造成的损失,包括直接损失和可能的间接损失;4. 若卖家行为构成欺诈,还可主张惩罚性赔偿。请根据实际情况,合理主张您的权益。
    2025.06.21 20:34:31
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1174921 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    除了提起诉讼,您还可以尝试以下途径解决:1. 向直播平台投诉,要求其协助处理,因为平台通常对入驻商家有一定的监管责任;2. 联系消费者协会,寻求其帮助进行调解或曝光;3. 若交易金额达到网络诈骗立案标准,可向公安机关报案,追究卖家的刑事责任。不同途径适用于不同情况,请根据实际情况选择。
    2025.06.21 20:34:45
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