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你好,刚刚在抖音直播间买了某某00块钱玉米,最后,直播间关了,没有发货
更新时间:2025-06-21 21:24:47
问题描述:
你好,刚刚在抖音直播间买了某某00块钱玉米,最后,直播间关了,没有发货
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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这种情况您可以先尝试联系抖音平台,让平台协助您查找直播间及商家信息。若能找到商家,和对方沟通要求发货或退款。要是商家拒绝,您可收集好购买凭证、直播记录等证据,向法院起诉,要求对方承担违约责任,退还100元货款。
2025.06.21 21:24:47
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合肥中盾所律师
服务地区:安徽-合肥
199-5658-0315
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您好,您可以向其所在平台投诉。
2025.06.21 21:24:14
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平台特邀律师
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696421
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针对您提到的直播间购买玉米未发货也不退款的情况,若您决定提起诉讼,可依据《中华人民
共和
国民法典》的相关规定。根据《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这意味着,卖家有义务按约定发货,若未履行,您有权要求其继续履行或退款赔偿。同时,若直播平台作为第三方参与了交易过程,并承诺了相关保障措施,也可能需承担相应责任。
2025.06.21 20:33:01
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
561515
人 · 响应时间
平均2分钟内
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从法律角度看,作为买家,您可以主张以下权利:1. 要求卖家继续履行合同,即发货;2. 若合同无法履行,要求卖家退还货款;3. 要求卖家赔偿因违约造成的损失,包括直接损失和可能的间接损失;4. 若卖家行为构成欺诈,还可主张惩罚性赔偿。请根据实际情况,合理主张您的权益。
2025.06.21 20:34:31
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互联网纠纷律师团队
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已帮助
1174921
人 · 响应时间
平均1分钟内
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除了提起诉讼,您还可以尝试以下途径解决:1. 向直播平台投诉,要求其协助处理,因为平台通常对入驻商家有一定的监管责任;2. 联系消费者协会,寻求其帮助进行调解或曝光;3. 若交易金额达到网络诈骗立案标准,可向
公安
机关报案,追究卖家的刑事责任。不同途径适用于不同情况,请根据实际情况选择。
2025.06.21 20:34:45
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你好在抖音直播间,播的是50元50斤米,收到的而只有5千克
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