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买的洗油渍的洗不掉退货谁付运费
更新时间：2025-06-21 13:44:55
问题描述：
买的洗油渍的洗不掉退货谁付运费
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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这得看具体情况。若商品描述与实际不符，商家存在过错，比如宣传能洗净油渍但实际洗不掉，那运费一般由商家承担；要是商品没问题，是买家自身原因想退货，运费通常买家自己出。你可以先和商家协商，把洗不掉油渍的情况说明白，争取让商家承担运费；协商不成，也可通过平台介入处理。
2025.06.21 13:39:54
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四川世律律所律师
服务地区：四川-成都
183-9827-4705
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你好，对方的产品有缺陷或履行瑕疵吗
2025.06.21 13:44:55
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找法网咨询顾问
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退货运费承担需视情况而定。依据《消费者权益保护法》，无约定时，如因商品问题退货，运费由商家承担，否则由消费者承担。不及时处理可能引发消费纠纷，影响商家信誉。
2025.06.21 12:42:25
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退货运费视情况定。操作如下：1. 检查商品描述与实物是否相符，如不符，拍照留证；2. 与商家沟通，要求退货并讨论运费承担；3. 如商家拒绝，可申请平台介入或投诉至消协；4. 必要时，依据《消法》提起诉讼。
2025.06.21 12:43:52
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退货运费处理常见方式有协商和法定两种。首先应尝试与商家协商，协商不成则依据《消费者权益保护法》等相关法规处理，确保权益不受损。
2025.06.21 12:44:32
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