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我给了平台钱，厂家给我发了货，但是厂家让我把货退回去怎么办？
更新时间：2025-06-20 15:36:06
问题描述：
我给了平台钱，厂家给我发了货，但是厂家让我把货退回去怎么办？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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首先得看你们交易有无约定，若没有质量等问题，厂家单方要求退货不合理。你可拒绝，若厂家坚持，让其说明合理理由，比如商品存在质量瑕疵等。若确实有问题，可协商解决，如换货、补偿差价等；若没问题，你有权要求按约定履行，不退货。若厂家因此有不合理举动影响你权益，可考虑通过合法途径维护自身权益。
2025.06.20 15:36:06
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您应先与平台沟通并报警，协商无果可起诉。依据《民法典》，您的权益受法律保护，不及时处理可能导致资金损失且难以追回。
2025.06.20 14:44:44
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应分情况处理。若平台有责任，与平台协商退款；若厂家欺诈，报警并提供证据；若均无果，收集证据起诉，要求返还货款及赔偿。具体操作需根据实际情况灵活调整。
2025.06.20 14:45:39
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常见处理方式有与平台协商、报警处理及起诉。若平台能解决问题则首选协商；若涉及欺诈则立即报警；协商报警均无果时，选择起诉以维护权益。
2025.06.20 14:46:58
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