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未成年人充值
更新时间：2025-06-27 13:26:22
问题描述：
未成年人充值
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吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
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未成年人充值能否退回要看其民事行为能力和充值金额等情况。8周岁以上未成年人实施与其年龄、智力不相适应的充值行为，未经法定代理人同意或追认的，可要求平台退款；不满8周岁未成年人实施的充值行为无效，也能要求退款。可先与平台协商退款，提供能证明是未成年人操作充值的证据，若协商不成，可通过诉讼途径解决。
2025.06.19 10:04:47
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郭向前律师
服务地区：内蒙古-呼和浩特
186-3166-5136
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您好，未成年人也有权利充值，但是消费权利很难保证
2025.06.27 13:26:22
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用户可能进一步想问的是：未成年人未经家长同意在游戏或应用中大额充值，这笔费用能否追回？从法律角度看，这通常涉及未成年人民事行为能力的认定。若未成年人属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人，且其充值行为与其年龄、智力不相适应，家长有权请求平台退还。
2025.06.19 09:12:18
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具体操作上，家长应首先收集充值记录、交易凭证等证据，证明充值行为确由未成年人实施。随后，通过平台客服、投诉渠道或法律途径与平台沟通，要求其退款。若平台拒绝，可考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。
2025.06.19 09:13:22
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若未成年人使用家长账户充值，费用能否追回需视具体情况而定。若家长能证明账户被盗用或存在其他非授权使用情况，仍有追回可能。处理方式包括与平台协商、报警或提起民事诉讼。选择何种方式，需根据证据充分程度、平台态度及法律规定综合考量。
2025.06.19 09:14:08
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