我在游戏里充值10多万，该游戏宣传与现实不符，如何走法律途径申请退款

更新时间：2025-06-25 17:04:54

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游戏宣传与现实不符可申请退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供真实信息，虚假宣传可申请退款。不及时处理可能导致经济损失扩大，影响消费者权益。

2025.06.18 17:01:14

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申请游戏充值退款常见方式有与客服协商、填写退款申请等。选择方式时，应考虑退款速度、退款金额及账号影响，如希望全额退款且接受封号，可选择通过家长服务平台申请。

2025.06.18 17:02:43

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游戏充值退款可这样操作：先联系游戏客服，说明情况申请退款；再按要求填写退款申请，验证监护人信息；若不选全额退款，默认退三月内消费；也可通过家长平台申请全额退款，但账号会封号10年；退款审核约需10天，完成后即收款。

2025.06.18 17:03:36

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