律师你好，我24年法院起诉离婚，都一年了，为什么支付宝国家政务平台还能看见结婚证存在

更新时间：2025-06-15 09:14:42

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吴亮律师
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法院判决离婚后，政务平台信息更新可能有延迟。你可以准备好法院的离婚判决书等能证明婚姻关系已解除的材料，向相关数据管理方反馈情况，要求更新信息。后续若因平台未更新信息产生不便，可凭判决书维护自身权益。

2025.06.15 09:14:42

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需要自己去民政局让他们更新状态吗

2025.06.15 10:17:21
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离婚后政务平台仍显示结婚证，或因信息未同步更新。
分析：离婚后，法院判决书或调解书具有解除婚姻关系的法律效力。政务平台信息未更新，可能是数据同步存在延迟或系统错误。从法律角度看，只要法院已判决离婚，婚姻关系即已解除，不受平台信息影响。
提醒：若该情况导致您在实际生活中遇到障碍，如再婚受阻等，表明问题已较严重，应及时联系法院或政务平台更新信息。

2025.06.15 08:40:05

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处理方式：
从法律角度，处理此类问题常见方式有两种：一是联系法院，请求出具离婚证明或协助更新政务平台信息；二是直接联系政务平台客服，说明情况并要求其尽快更新信息。
选择建议：若急需证明离婚状态，可先联系法院获取正式离婚证明；若对政务平台操作不熟悉，可直接联系客服寻求帮助。

2025.06.15 08:41:33

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具体操作：
1. 联系法院：携带个人身份证明及离婚案件相关材料，向法院申请出具离婚证明或请求法院协助更新政务平台信息。法院会根据实际情况处理并回复。
2. 联系政务平台客服：通过政务平台官方网站或APP找到客服联系方式，说明自己已离婚但政务平台仍显示结婚证的情况，提供离婚判决书或调解书等证明材料，要求平台尽快更新信息。客服会根据平台规定及您提供的材料进行核实和处理。
3. 若上述两种方式均未能解决问题，可考虑向当地民政局或婚姻登记机构咨询并寻求协助，他们可能具有更新政务平台信息的权限或途径。同时，保留好所有相关证据，以备不时之需。

2025.06.15 08:42:43

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